- Team Lillebælts engagement er vigtigt at fremhæve. Der findes masser af virksomheder, der ikke laver andet end rekrutteringsprocesser. Men rutinen kan nogle gange ende med at skabe nogle lidt for faste rammer. Jeg har den indstilling, at når vi har med mennesker at gøre, kan det ikke sættes i system.

Team Lillebælt har i særdeleshed vist sig at have evnen til at tage udgangspunkt i de mennesker, der er i organisationen samt respektere den opgave virksomheden står i. I har håndteret den her proces som OPGAVEN, og ikke bare en opgave i rækken af opgaver. 

Læs mere her

Team Lillebælt har sammen med Borgerservice i Assens Kommune gennemført et forløb, hvor det overordnede formål var at forbedre organisationens evne til at servicere borgerne.

"Hvor mine medarbejdere tidligere skulle udføre personlig betjening, skal de nu udøve medbetjening. I den forbindelse er det vigtigt at diskutere, hvad vi forstår ved service og give ledere og medarbejdere nogle redskaber til at håndtere den nye situation." pointerer borgerserviceschef Torben Christiansen fra Assens Kommune.

Læs mere om projektet her